Avis voyageurs sur l'agence CapacÑan
Avec leur accord, nous pouvons vous mettre en relation directe avec nos récents voyageurs, afin qu’ils puissent vous faire part de leur expérience avec notre agence.

Bonjour Philippe,
Juste un petit mot pour vous dire que notre retour à Montréal s'est très bien passé. Nous avons fait un excellent voyage. L'Équateur est un pays merveilleux et les gens y sont très agréables. Merci pour l'excellent service et le suivi continu.
Au Plaisir !
Annick et la famille
Bonjour Philippe,
Nous voici de retour des Galapagos, quel voyage !! Ce fût absolument magique, un pur régal.
Bonjour Philippe,
Je prends enfin le temps de vous faire notre retour sur notre voyage en Equateur !
Nos deux jours à Nono furent géniaux, nous avons pu énormément échanger avec Francisco et sa famille, ce que nous recherchions. Ils sont très sympas, prévenants et accueillants ! Puis nous avons découvert l'Amazonie avec Jackob ! C'était super un super guide, nous en avons pris plein la vue. Le trajet était long mais cela valait le coup (notre coup de cœur en Equateur) ! Notre logement à Quito était également très bien, propre, bien placé !
La visite du Cotopaxi restera également un très bon souvenir, une très belle balade avec de majestueux paysage ! La nuit chez Pierrick était très bien. Le lendemain, nous avons fait la montée aux mines de glaces du Chimborazo à dos d'âne. Nous avions de l'appréhension lorsque nous avons vu qu'il s'agissait de chevaux plus que d'âne (une première pour Aurélien). Mais l'appréhension est vite passée et malgré le temps maussade l'expérience fut très enrichissante.
Puis nous nous sommes rendus à la lagune de Quilotoa, nous avons fait le tour, la balade était très belle. Un peu dangereuse à certains endroits et très physique mais splendide.
La nuit au pied du volcon Corazon était très bien, la propriétaire est top ! Puis départ pour les Galapagos, endroit magnifique où nous avons pu voir de nombreux animaux sauvages.
Concernant l'excursion, le guide était super sympa et le repas très bon. Enfin, pour finir, nous avons passé deux jours dans la communauté Saint clémente à la découverte de la culture et du mode de vie des habitants. De très bons moments et nous avons hyper bien mangé (de partout mais surtout dans la communauté) !
Ainsi, c'est un bilan très positif, nous avons pu faire ce que nous souhaitions, aller à la rencontre des habitants de l'équateur. Un super voyage, avec un très bon accompagnement puisque nous n'avions rien à gérer sur place et que vous preniez le temps de prendre de nos nouvelles.
Enfin, un grand bravo et un grand merci à Fausto, un pilote prudent et de bons conseils ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation,
Mathilde et Aurélien
Evaneos nous a permis de discuter de notre projet de voyage en Équateur avec plusieurs agences locales. Nous avons co-designé avec 2 prestataires. Avec le même pitch de départ, les propositions étaient très professionnelles mais pour autant très différentes (également en termes de prix). Nous avons finalement travaillé le détail avec CAPAC NAN Equateur afin de valider l'ensemble des choix. Le résultat est un voyage inoubliable fait à la fois de nos désirs et des propositions de l'agence locale soit à chaque fois de très belles expériences et rencontres. Pour autant ce voyage reste unique car complètement sur mesure. J'encourage les voyageurs à discuter avec plusieurs prestataires et à choisir au feeling.
Evaneos nous a mis en contact avec l'agence locale CAPAC NAN en Équateur. Dès le début de la planification, cette agence a pris en considération nos intérêts et a su organiser un itinéraire varié qui correspondait à ce que nous souhaitions faire. Du début à la fin, nous avons profité de chaque instant passé en Équateur. De belles découvertes dans les Andes ainsi que sur les îles Galápagos.
Le service de cette agence Capac nan est remarquable ! Philippe et Marie sont des professionnels sérieux disponibles que nous remercions encore pour nous avoir permis de rêver grâce à leur organisation; Nous avons beaucoup voyagé; l'équateur est le pays parfait pour aborder l’Amérique du sud une première fois en toute sécurité; nous sommes partis 3 semaines et avons eu l'impression de partir trois fois tant l'équateur est différent selon les régions; l’Amazonie avec un parfum d'aventure dans un lodge exceptionnel, les sommets de la cordillère, les marchés andins, la campagne et enfin les exceptionnelles iles Galápagos dans un trimaran géant très confortable avec un personnel aux petits soins pour nous; Partir avec philippe et Marie c'est comme partir avec un membre de votre famille qui vivrait là-bas et aurait préparé le voyage pour vous
Voyage en Equateur avec Capac Nan du 1er au 22 aout 2022 en couple
Nous venons de rentrer en France après 3 semaines de rêve en Equateur : Andes, Amazonie et Galapagos tout fut parfait ! Dès l'accueil à Quito par Philippe et Marie aucune fausse note. Jamais nous n'avions connu une telle organisation ! Guide francophone enthousiaste, chauffeurs ponctuels, discrets et prudents et surtout un accueil plus que chaleureux à toutes les étapes : lodge, chambres d'hôtes et haciendas et en plus nous avons très bien mangé ! Il ne nous reste plus qu'à trier toutes nos photos... Nous recommandons Capac Nan à tous nos proches !
Martine et Denis
Je vous avais promis un petit retour sur nos impressions : Globalement on a adoré la destination, les rencontres et le programme que vous nous aviez préparé : Tout était au top !
Edward a pris grand soin de nous, allant bien au-delà de son rôle de chauffeur. Il a été à l'écoute de chacun de nos besoins, a fait tout le nécessaire pour anticiper ceux qu'on n'avait pas encore formulés. Il a un contact exceptionnel et très amical avec ses clients et avec les personnes des différents hébergements. Avec ses nombreuses explications et son accompagnement dans les Andes,
il pourrait même être proposé comme guide plutôt que chauffeur.
On a adoré les personnalités croisées lors des différentes étapes : Max et Cécile à Quito, Luis à Cuyabeno, Felipe à Tigua et 2 gros coups de cœur pour les moments passés à Nono et la gentillesse de Belen et Francisco et la rencontre avec Maria Magdalena, notre guide du Chimborazo.
Nous sommes partis avec Capac Nan du 12 au 30 juin 2022, soit exactement pendant les manifestations qui ont paralysé le pays, rendant notre plan de voyage initial caduc !
L’agence a tout fait pour que nous puissions voir un maximum de choses malgré de nombreux blocages routiers et ainsi découvrir une partie du pays ! Disponible pendant tout le voyage pour nous aiguiller et nous aider, nous avons beaucoup apprécié le contact et la bienveillance de l’agence Capac Nan ! Nous recommandons chaleureusement ;)
Nous sommes partis en Equateur en mai 2022 pendant 18 jours ponctués de souvenirs inoubliables et de formidables rencontres, je pense à Francisco notre guide à cheval, à Oswaldo chauffeur toujours ponctuel et prudent, à nos hôtes Janet, Max, Cécile,....Quel pays riche; varié, accueillant, merci à Philippe pour la disponibilité , de tous les échanges lors de la préparation du voyage et de l'organisation sans faille.
Jacques et Karine
Premier voyage en Equateur en février 2022 absolument réussi grâce à l'Agence Capacnan, au professionnalisme de son équipe et de l'ensemble de ses correspondants (guide, chauffeurs, hôteliers et maisons d'hôtes...).
Capacnan a toujours été à l'écoute pour répondre à mes souhaits et centres d'intérêt par une préparation minutieuse et des conseils pertinents, un rythme équilibré, un accompagnement non intrusif pendant le séjour et de la souplesse pour ne pas rater les occasions qui se présentent en cours du voyage.
La connaissance très intime du pays par les différents intervenants m'a permis un circuit aux paysages magnifiques et variés (Quito, Cuenca, la côte), des visites originales, de belles rencontres, des échanges avec les Equatoriens, un accueil dans de charmantes petites structures et toute une palette de découvertes (culturelles, culinaires, des artisanats...) et d'activités (cuisine, peinture, atelier chocolat, traite des vaches, balades...) qui ont rendu le séjour intéressant, détendu et surprenant: ce que doit être un voyage!
Bravo et MERCI.
Nous avons passé un excellent séjour en Equateur et Galápagos du 7 au 21/4/22 grâce à philippe de l'agence CAPAC NAN. Tout était parfait : de l'organisation du voyage à son attention tout au long du séjour.
Merci à David qui nous a fait partager ses connaissances. Nous recommandons cette agence à 100%.
En famille, nous sommes partis à 5, du 17 juillet au 9 août 2021 en Équateur et sommes rentrés avec des souvenirs incroyables!
Nous avons vécu un voyage riche en émotions, en rencontres et nous avons découvert de très beaux paysages variés. Les enfants ont qualifié leur séjour en Amazonie d'inoubliable et nous, les adultes, nous avons eu un véritable coup de cœur pour le cadre de vie et l'exploitation de Janet et Mathieu à Pedro Vicente.
Lors de ce voyage tous nos hôtes nous ont accueilli avec chaleur et enthousiasme.
Nous remercions Philippe, notre organisateur, pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. En bref, nous recommandons à 100%, cette agence!
Famille BERAUD
Les plus :
Culture (communautés indigènes, arts précolombiens, patrimoine colonial etc… des frissons culturels a chaque étape)
Nature (entre Amazonie et Océan, la cordillères des Andes et ces volcans les plus mythiques, les paysages sont à couper le souffle)
La bière, parce que ça compte, et qu’i n’y a pas que le chocolat et le café dans la vie en Équateur.
Aucun voyage ne laisse un si beau souvenir sans l’accueil, la disponibilité et le sourire des gens qui m’ont hébergé et sans également une organisation sans accros, à l’écoute, à qui je rend hommage. Merci Philippe, une pensé particulière à mon chauffeur et également à l’ensemble des gens que j’ai croisé.
Les moins :
aucuns moins, ok …. si vous insistez… la météo capricieuse vers les sommets m’a gâché quelques photos de volcans. Une belle raison pour y retourner…
Commentaires :
Après avoir pas mal voyagé en Asie du sud Est et Amérique Latine, me voilà débarqué presque au hasard dans ce petit pays malheureusement peu connu. Je ne m’attendais pas à avoir autant d’effet « Wahoo » en si peu de jours. Une seule phrase c’est trop peu pour exprimer toute les belles émotions que vous offrent ce pays très coloré. Riche au niveau culturel, je ne saurais lister tous les centres d’intérêt. Ce voyage est vivement conseillé pour tous les amoureux de la nature, amoureux de la culture, amoureux de l’histoire, amoureux de défis sportifs. Dépaysement, sourires et chaleur garantis. Un voyage qui réchauffe les cœurs en dehors des sentiers battus, très bien organisé.
Notre voyage bien organisé, suivi de près par Philippe, a été enchanteur, avec de bons hébergements, un guide chauffeur, Oswaldo, très attentif, une découverte avec un programme d’activités très riche de ce très beau pays. L’itinéraire a convenu à nos attentes sans aucune fausse note.
Nous tenons vraiment à vous remercier pour ces 11 jours qui nous ont beaucoup plu ! Organisation sans faille, séjour bien dosé, guides au top … que demander de plus ?
Nous gardons un superbe souvenir de l’Équateur … avec pour idée d’y revenir peut-être pour l’Amazonie et la cote/Galápagos. Si cela se précise nous saurons où nous adresser… Nous avons par ailleurs de nombreuses connaissances qui voyagent beaucoup et nous ne manquerons pas de vous recommander.
Eduardo est formidable, connaisseur et très pro. Il a du tact et s’adapte à toute situation …En bref, c’est une perle à soigner je pense…
Nous avons découvert un pays magnifique et varié avec des gens d’une gentillesse extrême. Tant de paysages et animaux différents, et une organisation parfaite. Philippe suit attentivement ses clients et leur prodigue de très bons conseils, mais le plus est la reconnaissance qu’éprouvent toutes les personnes à travailler avec lui, c’est assez rare pour le souligner. Il permet à des familles d’améliorer leur vie grâce au tourisme en dehors des sentiers battus, chaque rencontre est une expérience de vie.
Nous avons adoré les rencontres que nous avons pu faire grâce à vous, Max, Eduardo, José Luis. La croisière aux Galápagos a été un moment magique le choix du Nemo III était parfait; il correspondait tout à fait à nos attentes et nous partagions avec les autres passagers des passions communes. L’équipage était très professionnel et le guide vraiment excellent. La découverte de la faune et de la flore nous a séduits. La découverte de Quito a été aussi une très belle expérience. Nous avions peu de temps mais il a été employé au maximum pour nous faire ressentir l’atmosphère de cette ville très riche.
Voyage « à la carte », décidé ensemble après discussions pour décrire nos goûts et nos attentes. Prise en charge par la présence quasi permanente d’un chauffeur-guide. Le programme des journées est dense et tout à fait conforme à la description. Un suivi des voyageurs et du déroulement de leur voyage est assuré très régulièrement par téléphone avec P Cavé. Aucune surprise, aucun malentendu, des personnes réellement adorables et à l’écoute des voyageurs.
Les plus du voyage : L’intelligence de l’itinéraire, les contacts avec la population locale, la disponibilité et gentillesse du chauffeur Fausto. Parcours tonique mais accessible à tous. Professionnalisme, gentillesse et convivialité.
Nous ne pourrons que recommander votre agence auprès de nos amis souhaitant visiter l’Équateur. C’était la première fois que nous faisions appel à une agence pour structurer notre voyage et nous avons été enchantés par cette formule souple, confortable, sécurisante. De plus, nous avons toujours sentis que vous étiez à l’écoute du bon déroulement de ce voyage par vos appels téléphoniques à chaque étape importante.
Ceci nous a permis d’apprécier les différentes facettes de ce beau pays, tant sur le plan social (haciendas, chambres d’hôtes, communautés indigènes…), culturel (marchés indigènes, musées et églises à Quito…), économique (plantation de cacao, élevage de papillons…) et environnemental (volcans et sierra andine, forêt Amazonienne, Galápagos…).
Bonjour Philippe,
Ce voyage s’est avéré à la hauteur de nos attentes (si pas plus!) et nous retournons enrichies par des moments inoubliables, des connaissances culturelles sur le pays et surtout par les belles rencontres que nous avons eues sur notre chemin grâce à votre organisation impeccable et professionnelle, Marie et toi. Certes, le retour est difficile mais nous gardons espoir d’y retourner!
Merci encore d’être venu à notre rencontre à l’aéroport avec votre famille, c’était très touchant.
Très chaleureusement,
Odrée et Marie-Anne
Excellent rythme, étapes très bien choisies. En trois semaines, un excellent aperçu de la diversité du pays et des Galápagos.
Aucune déception, si ce n’est l’annulation au dernier moment de nos vols amazoniens. La réactivité de l’agence nous a permis de ne rien perdre des visites prévues.
J’ajouterais que nous avons grandement apprécié la compagnie de Fausto qui fut bien plus qu’un excellent chauffeur et celle de nos guides à Quito, aux Galápagos et à Cuyabeno.
Le choix des maisons d’hôtes nous a permis de riches rencontres en plus de la découverte de sites merveilleux.
Merci pour tout cela.
Nous avons adoré ce voyage, et notamment la diversité des sites : haute montagne, Sierra, Amazonie (nous n’avons malheureusement pas pu visiter la côte pacifique et les Galapagos par manque de temps).
Il y a vraiment plusieurs pays en un. Nous avons à la fois grimpé des sommets de 4800 et 5000m dans le brouillard et la neige, marché dans la chaleur humide de la jungle amazonienne, et fait du cheval dans les somptueuses vallées de la région de Quito.
L’accueil de nos hôtes a été parfait (particulièrement chez Francisco), tout comme leur cuisine (à base de produits bio locaux).
Ce voyage restera comme un merveilleux souvenir
Hello Marie et Philippe,
Sommes bien arrivés en Alsace avec encore quelques petites surprises pour le dernier jour sinon cela n’aura pas été drôle 🙂 !
L’avion est parti avec près d’1h30 de retard et à notre arrivée à Roissy grève surprise SNCF. Heureusement que le TGV pour Strasbourg n’a pas été trop impacté avec uniquement 1/4h de retard.
Ce qui est certain c’est que nous avons plein de choses à raconter à notre entourage. Nous avons passé d’excellentes vacances même si notre programme s’est retrouvé chamboulé et que nous n’avons pas pu faire le Nord ni le Sud. Nous avons apprécié nos 3 semaines en Equateur et avons plein de beaux souvenirs.
Nous tenons à vous remercier mille fois d’avoir fait en sorte que malgré les événements sur place nos vacances se passent le mieux possible. Un très grand et affectueux merci à Marie qui s’est plié en 12 pour trouver des solutions au jour le jour. Elle a été géniale !
Encore une fois merci pour tout. On vous envoie d’amicales bises alsaciennes à tous les 2.
Malika et Guy, Sylvie et Jean-Pierre
Un accueil et circuit personnalisé, au plus proche de la population. L’agence toujours présente, beaucoup d’appels pour s’assurer que tout se passait bien ! Une surprise à Cuenca fortement appréciée !!! et des chauffeurs tous plus gentils les uns que les autres (Jose, Oswaldo et Jefferson).
